اتوماسیون کسب کار با هوش مصنوعی

اتوماسیون کسب‌ کار با هوش مصنوعی؛ آینده‌ای هوشمند برای سازمان‌ها

در دنیای رقابتی امروز، سرعت، دقت و بهینه‌سازی فرایندها دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای بقا و رشد کسب‌وکارهاست اینجاست که اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی به‌عنوان یک راهکار پیشرفته و تحول‌آفرین وارد میدان می‌شود. هوش مصنوعی این قدرت را دارد که عملیات تکراری، تصمیم‌سازی‌های پیچیده و تحلیل‌های گسترده را در کسری از زمان انجام دهد؛ آن هم با دقتی فراتر از توان انسانی

در دیجیاک، ما معتقدیم که هر سازمانی می‌تواند با پیاده‌سازی اتوماسیون هوشمند، مسیر دیجیتال‌سازی واقعی را طی کند و از یک کسب‌وکار سنتی به یک سازمان چابک، داده‌محور و آینده‌نگر تبدیل شود

پکیج	مناسب برای	خدمات شامل	زمان اجرا	هزینه	مزیت کلیدی
پکیج پایه – هوشمندسازی اولیه	استارتاپ‌ها، فروشگاه‌های آنلاین، دفاتر کوچک	راه‌اندازی چت‌بات هوشمند خودکارسازی ایمیل و پیام‌ها فرم‌های هوشمند اطلاعات اتصال به CRM ساده	7 تا 14 روز	9 تا 15 میلیون تومان	شروع سریع با کمترین سرمایه
پکیج حرفه‌ای – خودکارسازی فرآیندها	شرکت‌ها، مراکز خدماتی، فروشگاه‌های چندکاناله	تحلیل داده‌های مشتری و فروش ساخت داشبورد هوش تجاری سیستم توصیه‌گر محصول شخصی‌سازی تجربه مشتری اتصال به نرم‌افزارهای داخلی	3 تا 5 هفته	25 تا 40 میلیون تومان	افزایش نرخ تبدیل و بهره‌وری
پکیج سازمانی – اتوماسیون کامل	سازمان‌ها، هلدینگ‌ها، صنایع و شرکت‌های بزرگ	دستیار هوشمند سازمانی سیستم تصمیم‌یار مبتنی بر AI اتوماسیون کامل فرایندهای اداری سیستم پیش‌بینی فروش و ریسک سیستم مشاوره و پیشنهاد هوشمند	2 تا 3 ماه	70 میلیون تومان به بالا	ساختار هوش مصنوعی در هسته سازمان

 

مزایای اتوماسیون کسب‌ کار با هوش مصنوعی

• کاهش هزینه‌های عملیاتی: فرایندهای تکراری توسط هوش مصنوعی اجرا می‌شوند و نیازی به نیروی انسانی برای انجام کارهای روتین نیست
• افزایش دقت و کاهش خطا: الگوریتم‌های هوش مصنوعی خطای انسانی را حذف کرده و بهره‌وری را بالا می‌برند
• تصمیم‌گیری سریع‌تر و هوشمندانه‌تر: با تحلیل لحظه‌ای داده‌ها، تصمیمات دقیق و هدفمند‌تری اتخاذ می‌شود
• ارتقای تجربه مشتری: با استفاده از سیستم‌های خودکار پاسخگویی و دستیارهای هوشمند، خدمات‌رسانی ۲۴ ساعته و بدون وقفه فراهم می‌شود
• انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری بالا: سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی قابلیت انطباق سریع با تغییرات سازمانی را دارند

شماره تماس خدمات دیجیاک : 09999315290

خدمات تخصصی دیجیاک در مسیر اتوماسیون هوشمند کسب‌ کار

ما در دیجیاک، تمام خدمات زیر را با تیم داخلی و تخصصی خود پیاده‌سازی می‌کنیم. هدف ما ساختن سیستمی برای سازمان شماست که نه‌تنها کار را ساده‌تر، بلکه هوشمندتر و اثربخش‌تر کند

1. طراحی سیستم‌های خودکار پاسخگویی (Smart Chatbots & Auto-Reply Systems)

• ایجاد چت‌بات‌های سازمانی بر پایه GPT و مدل‌های open-source
• پاسخگویی هوشمند به سوالات پرتکرار کاربران و مشتریان
• اتصال به CRM و ERP برای دریافت یا ارائه اطلاعات
• پشتیبانی چندزبانه و یادگیری مداوم از تعاملات گذشته

2. توسعه دستیار هوشمند سازمانی (AI-Powered Virtual Assistants)

• طراحی دستیارهای مجازی برای مدیریت جلسات، ایمیل‌ها، برنامه‌ریزی و گزارش‌گیری
• قابلیت تعامل صوتی و متنی با کارمندان و مدیران
• اتصال به ابزارهای داخلی سازمان مثل Slack، Google Workspace، Trello و…

3. ساخت داشبوردهای هوش تجاری (AI-Powered BI Dashboards)

• طراحی داشبوردهای پویا برای تصمیم‌سازان سازمان
• اتصال به منابع داده مختلف (فروش، مالی، منابع انسانی و…)
• استفاده از تحلیل پیش‌بینی‌گر (Predictive Analytics) برای پیش‌بینی روندها و عملکرد آینده
• تحلیل داده‌های سازمان با AI برای استخراج بینش‌های دقیق و استراتژیک

4. ایجاد سیستم‌های توصیه‌گر (Recommendation Systems)

• پیاده‌سازی سیستم توصیه‌گر محصولات، محتوا یا خدمات بر اساس رفتار کاربران
• افزایش فروش از طریق پیشنهادهای هوشمند و شخصی‌سازی‌شده
• استفاده در سایت‌های فروشگاهی، آموزشی، خبری، سازمانی و…

5. پیاده‌سازی سیستم‌های تصمیم‌یار (Decision Support Systems)

• توسعه سیستم‌هایی که به مدیران در اتخاذ تصمیم‌های مهم کمک می‌کنند
• تحلیل سریع داده‌های درون‌سازمانی و ارائه سناریوهای مختلف
• ترکیب مدل‌های یادگیری ماشین و قواعد تصمیم‌گیری برای انتخاب بهترین مسیر

6. خودکارسازی فرایندهای اداری و دیجیتال‌سازی کامل عملیات (Smart Workflow Automation)

• تحلیل و دیجیتال‌سازی فرایندهای داخلی (دریافت مرخصی، ارجاع کار، مدیریت پروژه و…)
• اتصال فرآیندها به ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای اجرای خودکار
• بهبود شفافیت، نظارت و تسریع گردش کارها در سازمان

چرا دیجیاک را انتخاب کنید؟

1. تیم تخصصی داخلی: کلیه پروژه‌ها توسط تیم ما انجام می‌شود، بدون برون‌سپاری
2. شخصی‌سازی کامل: خدمات ما متناسب با نیاز هر سازمان طراحی می‌شود
3. پشتیبانی مداوم: از لحظه طراحی تا استقرار و آموزش، همراه شما هستیم
4. امنیت و محرمانگی: داده‌های شما در محیط‌های امن و مطابق با استانداردهای جهانی پردازش می‌شود

شماره تماس خدمات دیجیاک : 09999315290

نمونه‌کارها و مشاوره رایگان

اگر می‌خواهید بدانید که اتوماسیون هوشمند دقیقاً چطور می‌تواند به رشد کسب‌وکار شما کمک کند، همین حالا با ما تماس بگیرید. ما آماده‌ایم تا نیاز شما را بشنویم، فرایندهایتان را تحلیل کنیم و یک راهکار سفارشی هوش مصنوعی برای سازمان‌تان ارائه دهیم

اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی دیگر یک آینده دور نیست؛ همین حالاست
با دیجیاک، آینده‌تان را هوشمند بسازید

“AI can improve efficiency, which can help business owners save time. It can also save on costs and help your business stay competitive in times of mounting inflation. If a job market is experiencing labor shortages, AI can help compensate for skilled labor.”

“هوش مصنوعی می‌تواند بهره‌وری را افزایش دهد که به صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کند زمان را صرفه‌جویی کنند. همچنین می‌تواند در هزینه‌ها صرفه‌جویی کند و به کسب‌وکار شما کمک می‌کند در زمان‌های افزایش تورم رقابتی باقی بماند. اگر بازار کار با کمبود نیروی کار ماهر مواجه است، هوش مصنوعی می‌تواند به جبران آن کمک کند.”

 

کاهش هزینه‌ها با اتوماسیون کسب‌ کار با هوش مصنوعی

کاهش هزینه‌ها همیشه یکی از اهداف اصلی کسب‌وکارها بوده؛ اما در سال‌های اخیر با بالا رفتن قیمت نیروی انسانی، افزایش هزینه‌های عملیاتی، و فشارهای اقتصادی، این موضوع به اولویت شماره یک مدیران تبدیل شده است. یکی از مؤثرترین راهکارهایی که امروزه مورد توجه سازمان‌های پیشرو قرار گرفته، اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی است

این فناوری فقط به معنای حذف انسان از فرایندها نیست؛ بلکه بهینه‌سازی و هوشمندسازی کارهایی است که منابع زیادی را از شما می‌گیرد. در ادامه به‌صورت تخصصی و کاربردی بررسی می‌کنیم که چگونه می‌توان با اتوماسیون هوشمند، هزینه‌ها را در بخش‌های مختلف سازمان کاهش داد

1. کاهش هزینه منابع انسانی

یکی از بزرگ‌ترین هزینه‌های هر کسب‌وکار مربوط به نیروی انسانی است. با استفاده از هوش مصنوعی، بسیاری از وظایف تکراری و اداری که قبلاً نیاز به چندین کارمند داشتند، می‌توانند به‌صورت خودکار انجام شوند

پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌ها: با طراحی سیستم‌های خودکار پاسخگویی، نیاز به تیم پشتیبانی بزرگ کاهش می‌یابد

ثبت درخواست‌های مرخصی، گزارش کار، پیگیری سفارش‌ها: این فرایندها می‌توانند با اتوماسیون اداری بدون دخالت مستقیم نیروی انسانی انجام شوند.

کاهش نیاز به شیفت شب و پشتیبانی ۲۴/۷: دستیارهای مجازی هوشمند می‌توانند خدمات شبانه‌روزی بدون پرداخت اضافه‌کار یا شیفت شب ارائه دهند

نتیجه: کاهش تعداد نیروی انسانی در پوزیشن‌های تکراری و کم‌ارزش و در عین حال حفظ یا حتی ارتقای سطح خدمات‌رسانی به مشتریان

2. صرفه‌جویی در زمان = صرفه‌جویی در هزینه

وقت در سازمان، معادل پول است. هرچه سریع‌تر بتوانید فرایندهای داخلی را انجام دهید، منابع بیشتری آزاد می‌شود

تسریع گردش کارها: با طراحی فرایندهای دیجیتال و هوشمند، زمان رسیدگی به کارها از چند روز به چند ساعت کاهش می‌یابد

کاهش زمان تصمیم‌گیری: استفاده از داشبوردهای هوش تجاری (BI) و سیستم‌های تصمیم‌یار باعث می‌شود مدیران با داده‌های لحظه‌ای تصمیمات سریع‌تری بگیرند

اتومات‌سازی گزارش‌گیری‌ها: تهیه گزارش‌های مالی، فروش، عملکرد یا تحلیل KPIها به‌صورت دستی، زمان زیادی می‌گیرد؛ اما با ابزارهای هوش مصنوعی، تنها با یک کلیک امکان‌پذیر است

نتیجه: کاهش هزینه نیروی انسانی + افزایش بهره‌وری کلی سازمان + کاهش خطای انسانی

3. کاهش خطاهای انسانی و هزینه‌های ناشی از آن

در بسیاری از کسب‌وکارها، هزینه‌های پنهانی وجود دارد که ناشی از اشتباهات انسانی است: اشتباه در ورود اطلاعات، فراموشی وظایف، تاخیر در پاسخگویی، یا تصمیمات اشتباه بر مبنای حدس و گمان

• هوش مصنوعی با تکیه بر داده‌ها، الگوهای رفتاری و یادگیری مداوم، قادر است
• وظایف تکراری را بدون خطا انجام دهد
• الگوهای اشتباه را شناسایی کند
• تصمیمات دقیق‌تر و بر پایه تحلیل ارائه دهد

نتیجه: کاهش ضررهای پنهان، حفظ اعتماد مشتری، و جلوگیری از هزینه‌های اصلاح اشتباهات

4. کاهش هزینه آموزش و جذب نیروی جدید

• استخدام و آموزش نیروهای تازه‌وارد، هم‌زمان‌بر و هم‌پرهزینه است. با استفاده از دستیارهای سازمانی هوشمند:
• بسیاری از آموزش‌های اولیه به‌صورت خودکار انجام می‌شود
• سیستم‌های داخلی به‌گونه‌ای طراحی می‌شوند که یادگیری کار با آن‌ها ساده و هدایت‌گر باشد
• با نگهداری دانش سازمانی در ساختارهای هوش مصنوعی، نیروی جدید سریع‌تر به جریان کار وارد می‌شود

نتیجه: کاهش هزینه آموزش، کاهش زمان onboard شدن افراد جدید، افزایش اثربخشی تیم

5. صرفه‌جویی در هزینه‌های پشتیبانی مشتری

• پشتیبانی مشتری یکی از پرهزینه‌ترین بخش‌های هر سازمان است. با پیاده‌سازی چت‌بات‌ها و سیستم‌های توصیه‌گر هوشمند:
• مشتری پاسخ سوالات پرتکرار خود را بدون اپراتور دریافت می‌کند
• سیستم‌های توصیه‌گر، به مشتری دقیقاً همان محصول یا خدمات مورد نیازش را پیشنهاد می‌دهند، در نتیجه بازده فروش بالا می‌رود
• زمان پاسخ‌دهی به مشتری کاهش می‌یابد، و رضایت‌مندی افزایش پیدا می‌کند

نتیجه: کاهش نیاز به تیم بزرگ پشتیبانی، کاهش نرخ بازگشت کالا، افزایش فروش با هزینه کمتر

6. بهینه‌سازی هزینه‌های بازاریابی و فروش

• هوش مصنوعی با تحلیل داده‌های رفتاری کاربران و پیش‌بینی رفتار آینده آن‌ها، می‌تواند به شما کمک کند تا بودجه بازاریابی خود را هدفمندتر خرج کنید
• ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده بر اساس علایق واقعی مشتری
• شناخت زمان و کانال مناسب برای تبلیغ
• تحلیل کمپین‌ها و بهینه‌سازی آن‌ها در لحظه

نتیجه: افزایش نرخ تبدیل، کاهش هزینه‌های جذب مشتری، استفاده بهینه از بودجه بازاریابی

جمع‌بندی

کاهش هزینه‌ها با استفاده از اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی دیگر یک شعار تبلیغاتی نیست؛ یک واقعیت اجرایی و قابل اندازه‌گیری است. از منابع انسانی گرفته تا زمان، از خطاهای انسانی گرفته تا بازاریابی، همه‌چیز می‌تواند هوشمندانه‌تر و کم‌هزینه‌تر شود

اگر شما هم به دنبال راهی عملی برای بهینه‌سازی ساختار کسب‌وکارتان هستید و می‌خواهید منابع خود را با بالاترین بازده ممکن استفاده کنید، دیجیاک آماده است تا یک مسیر کاملاً اختصاصی و قابل اجرا از اتوماسیون هوشمند برای سازمان شما طراحی کند

تصمیم‌گیری سریع و هوشمندانه با اتوماسیون کسب‌ کار مبتنی بر هوش مصنوعی

در دنیای رقابتی امروز، سرعت تصمیم‌گیری و دقت در انتخاب‌ها، مستقیماً بر بقا و رشد کسب‌وکارها اثر می‌گذارد. یک تصمیم درست در لحظه مناسب می‌تواند سودآوری چشم‌گیری به‌همراه داشته باشد، درحالی‌که یک تصمیم دیرهنگام یا اشتباه ممکن است هزینه‌های جبران‌ناپذیری به سازمان تحمیل کند

اینجاست که اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی نقش کلیدی پیدا می‌کند و با تحلیل سریع داده‌ها، ارائه پیشنهادهای مبتنی بر واقعیت، و حذف حدس و گمان، به مدیران امکان می‌دهد تصمیم‌هایی سریع‌تر، دقیق‌تر و کم‌ریسک‌تر بگیرند

چطور هوش مصنوعی به تصمیم‌گیری کمک می‌کند؟

1. تحلیل آنی و لحظه‌ای داده‌ها

به جای این‌که برای گزارش‌ها و آمار فروش، مالی، منابع انسانی و مشتریان چند روز منتظر باشید، هوش مصنوعی می‌تواند با اتصال به داده‌های سازمانی (CRM، ERP، سیستم مالی و…)، در لحظه خروجی تحلیلی ارائه دهد

مثال کاربردی:

مدیر فروش می‌خواهد بداند کدام محصولات در ماه جاری بیشترین سود را داشته‌اند. هوش مصنوعی در چند ثانیه گزارش دقیق، نمودار روند فروش و حتی پیش‌بینی ماه بعد را در اختیار او قرار می‌دهد

2. تشخیص الگوهای پنهان

الگوریتم‌های AI در داده‌هایی که انسان‌ها قادر به تحلیل عمیق آن‌ها نیستند، الگوهایی کشف می‌کنند که می‌تواند پایه تصمیم‌گیری باشد:

• کدام مشتریان در آستانه ترک خدمات شما هستند؟
• چه زمان‌هایی احتمال بروز افت فروش بیشتر است؟
• کدام کانال تبلیغاتی بیشترین بازده را دارد؟

3. پیش‌بینی آینده با دقت بالا

با استفاده از مدل‌های پیش‌بینی‌گر، هوش مصنوعی می‌تواند آینده‌ی رفتار مشتری، روند بازار یا عملکرد داخلی سازمان را تخمین بزند و به مدیران پیشنهاداتی بر اساس آن ارائه کند

مثال:

سیستم پیشنهاد می‌دهد: «با توجه به افت فروش در سه ماه گذشته، برای جلوگیری از ضرر بیشتر، تبلیغات روی محصول X را تا دو هفته آینده موقتاً متوقف کنید

ابزارهایی که در خدمت تصمیم‌گیری هوشمندانه هستند

در دیجیاک ما سیستم‌های متعددی برای هوشمندسازی تصمیم‌گیری طراحی می‌کنیم، از جمله:

1. داشبورد هوش تجاری (BI Dashboard)

یک پنل مدیریتی حرفه‌ای با گزارش‌های لحظه‌ای، نمودارهای تحلیلی، KPIهای حیاتی

امکان بررسی وضعیت عملکرد واحدها، فروش، مالی، منابع انسانی، رضایت مشتری و…

2. سیستم‌های تصمیم‌یار (Decision Support System)

سامانه‌ای که با داده‌های چندمنبعه و الگوریتم‌های یادگیری ماشین، بهترین گزینه‌ها را به مدیر پیشنهاد می‌دهد

مثلا: “با توجه به بودجه، نرخ تبدیل و سابقه عملکرد، تبلیغات در اینستاگرام بازدهی بهتری از گوگل ادز خواهد داشت.”

3. دستیار هوشمند سازمانی

یک ابزار مبتنی بر GPT یا مدل‌های open-source که پاسخ سوالات مدیر را دقیق می‌دهد

می‌توانید از آن بپرسید: «چه مشتریانی در این ماه خرید نکرده‌اند ولی در لیست علاقه‌مندان هستند؟» و در لحظه پاسخ بگیرید

جمع‌بندی

در گذشته تصمیم‌گیری صرفاً بر اساس تجربه یا حدس و گمان بود؛ اما امروز سازمان‌های هوشمند با کمک اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی، به سطحی از تصمیم‌سازی رسیده‌اند که داده‌محور، سریع، دقیق و بدون ریسک است

اگر شما هم می‌خواهید در لحظه بدانید «چه تصمیمی سود بیشتری دارد»، «کدام مسیر کم‌ریسک‌تر است»، یا «چطور سریع‌تر واکنش نشان دهید»

زمان آن رسیده که از سیستم‌های تصمیم‌یار و داشبوردهای تحلیلی استفاده کنید

دیجیاک آماده است تا این سیستم‌ها را به‌صورت اختصاصی برای سازمان شما طراحی و پیاده‌سازی کند

بهبود تجربه مشتری با اتوماسیون کسب‌ کار مبتنی بر هوش مصنوعی

تجربه مشتری (Customer Experience) یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت یا شکست یک کسب‌وکار در عصر دیجیتال است. در دنیایی که انتخاب‌های مشتریان بسیار زیاد شده و سطح توقع آن‌ها بالاتر رفته، تنها سازمان‌هایی می‌توانند وفاداری و رضایت مشتریان را جلب کنند که بتوانند سریع، دقیق، شخصی‌سازی‌شده و بدون خطا با مشتریان تعامل داشته باشند

در این میان، اتوماسیون هوشمند فرایندها با کمک هوش مصنوعی یک مزیت استراتژیک برای کسب‌وکارهاست که می‌تواند تجربه مشتری را چند سطح ارتقا دهد

1. پاسخگویی فوری و بدون وقفه

با استفاده از سیستم‌های پاسخگوی خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی (AI Chatbot یا Voice Assistant)، شما می‌توانید 24/7 و بدون نیاز به نیروی انسانی به سوالات مشتریان پاسخ دهید. این سیستم‌ها نه‌تنها سریع هستند بلکه به لطف یادگیری ماشینی، از هر تعامل می‌آموزند و بهتر می‌شوند

مزایا:

1. کاهش زمان انتظار مشتری
2. افزایش رضایت و کاهش ترک سایت یا تماس
3. ایجاد حس توجه همیشگی

2. شخصی‌سازی عمیق تعامل با مشتری

هوش مصنوعی با تحلیل رفتار، سوابق خرید، علاقه‌مندی‌ها و تعاملات قبلی مشتری، این امکان را فراهم می‌کند که تجربه‌ای منحصربه‌فرد برای هر کاربر ایجاد شود.

مثال‌های کاربردی:

• پیشنهاد محصولاتی که احتمال خرید آن‌ها بیشتر است (سیستم توصیه‌گر)
• ارسال پیام‌های خودکار مناسب با نیاز مشتری (درست در زمان مناسب)
• ارائه تخفیف شخصی‌سازی‌شده برای مشتریانی که در آستانه خروج هستند

3. مدیریت و بهبود مسیر سفر مشتری (Customer Journey)

با کمک اتوماسیون و ابزارهای تحلیلی هوشمند، می‌توان مسیر حرکت مشتری از لحظه ورود به سایت یا اولین تماس، تا مرحله خرید و خدمات پس از فروش را رصد کرد و نقاط اصطکاک یا ترک را شناسایی و اصلاح کرد

کاربردها:

• شناسایی گلوگاه‌های ریزش مشتری
• ارسال ایمیل یا پیامک خودکار در نقاط بحرانی (مثلاً وقتی سبد خرید رها می‌شود)
• بررسی لحظه‌ای رضایت مشتری و واکنش فوری به نارضایتی

4. جمع‌آوری و تحلیل بازخورد مشتریان با AI

هوش مصنوعی می‌تواند بازخوردهای متنی، نظرات کاربران، کامنت‌ها و حتی تماس‌های صوتی مشتریان را تحلیل احساسی (Sentiment Analysis) کند و به شما گزارش دهد که مشتریان چقدر راضی هستند و دلیل نارضایتی چیست

نتیجه؟

تصمیم‌گیری دقیق‌تر در بهبود محصول یا خدمات

افزایش رضایت کلی از طریق واکنش سریع به مشکلات

5. ساخت تجربه یکپارچه در چند کانال ارتباطی (Omnichannel Experience)

با اتوماسیون هوشمند، می‌توان تجربه‌ای هماهنگ بین تمام کانال‌های ارتباطی (سایت، اپلیکیشن، واتساپ، تماس تلفنی، شبکه‌های اجتماعی و…) ایجاد کرد؛ به‌گونه‌ای که مشتری احساس کند با یک موجودیت واحد در حال تعامل است

مثال:

مشتری ابتدا در سایت سؤال می‌پرسد، سپس در واتساپ پیام می‌دهد؛ هوش مصنوعی مکالمه قبلی را تحلیل می‌کند و در واتساپ ادامه همان گفتگو را بدون تکرار پیگیری می‌کند

نتیجه‌گیری

در یک کلام، اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی یعنی ارائه تجربه‌ای سریع، هوشمند، شخصی‌سازی‌شده و بدون خطا به مشتری. تجربه‌ای که نه‌تنها رضایت مشتری را افزایش می‌دهد، بلکه

• نرخ تبدیل را بالا می‌برد
• وفاداری ایجاد می‌کند
• هزینه‌های خدمات مشتری را کاهش می‌دهد
• و سازمان شما را در ذهن مشتری، حرفه‌ای‌تر جلوه می‌دهد

دیجیاک با تخصص کامل در طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های پاسخگویی خودکار، توصیه‌گر هوشمند، تحلیل بازخورد مشتری، داشبورد تعامل مشتری و ساخت دستیار مجازی، آماده است تا مسیر تجربه مشتری شما را هوشمند و حرفه‌ای کند

چگونه اتوماسیون کسب‌ کار با هوش مصنوعی نرخ تبدیل مشتری را افزایش می‌دهد؟

در دنیای رقابتی امروز، تنها جذب ترافیک کافی نیست؛ تبدیل بازدیدکننده به مشتری واقعی (Conversion) هدف اصلی هر کسب‌وکاری است. اتوماسیون هوشمند با ترکیب سرعت، دقت، شخصی‌سازی و تحلیل داده‌ها، نقش مهمی در افزایش نرخ تبدیل ایفا می‌کند. در ادامه دلایل تخصصی آن را بررسی می‌کنیم:

1. کاهش اصطکاک در مسیر خرید (Reducing Friction)

یکی از دلایل اصلی ترک خرید، پیچیدگی یا تأخیر در مسیر تصمیم‌گیری مشتری است. با پیاده‌سازی اتوماسیون هوشمند

چت‌بات‌های هوشمند به‌صورت بلادرنگ به سوالات پاسخ می‌دهند و ابهامات مشتری را در لحظه برطرف می‌کنند

اطلاعات موردنیاز (قیمت، مشخصات، زمان تحویل، شرایط گارانتی و…) دقیقاً زمانی که مشتری به آن نیاز دارد نمایش داده می‌شود

پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده جای جستجوی طولانی و سردرگمی را می‌گیرد

نتیجه؟
مشتری با کمترین مانع ممکن به مرحله نهایی خرید می‌رسد و نرخ تبدیل افزایش می‌یابد

2. پیشنهاد محصول هوشمند (AI-Powered Recommendation System)

موتورهای پیشنهادگر مبتنی بر AI با تحلیل رفتار کاربران، سوابق خرید، کلیک‌ها، علاقه‌مندی‌ها و حتی زمان حضور در صفحات مختلف، دقیق‌ترین محصولات یا خدمات مرتبط را به هر کاربر نمایش می‌دهند

مثال:
اگر کاربر دنبال مانیتور بوده و مدتی روی صفحه مانیتور ۲۷ اینچ وقت گذرانده، سیستم به‌طور خودکار:

• همان مانیتور را در رنگ و قیمت مناسب پیشنهاد می‌دهد
• یا صفحه لوازم جانبی همان مدل را معرفی می‌کند

اثر؟
جلب توجه بیشتر، افزایش احتمال خرید و بالا رفتن نرخ تبدیل

3. زمان‌بندی هوشمند ارتباطات (Smart Timing)

هوش مصنوعی می‌تواند زمان مناسب برای ارسال پیام‌های خودکار را شناسایی کند. به‌جای پیام‌های اسپم‌گونه، سیستم می‌داند کی مشتری احتمال خرید بیشتری دارد

مثال:
ارسال یک پیام با پیشنهاد تخفیف، دقیقاً زمانی که مشتری برای بار دوم وارد صفحه محصول شده ولی خرید نکرده است

نتیجه؟
بیدار کردن ذهن مشتری در لحظه‌ای که بیشترین آمادگی را برای خرید دارد، و تبدیل او به خریدار واقعی

4. بازیابی سبد خرید رهاشده (Cart Abandonment Recovery)

یکی از رایج‌ترین چالش‌ها در فروش آنلاین، رها کردن سبد خرید است. اتوماسیون هوشمند می‌تواند:

1. مشتری را یادآوری کند (از طریق ایمیل، پیامک یا واتساپ)
2. دلایل رها کردن را تحلیل کند (مثلاً قیمت بالا یا گمراهی در روند خرید)
3. پیشنهاد تخفیف یا جایگزین هوشمند ارائه دهد

نتیجه؟
بازگرداندن مشتری به مسیر خرید و افزایش چشمگیر نرخ تبدیل از کاربرانی که در آستانه خروج بودند

5. تحلیل و بهینه‌سازی مداوم فرایند تبدیل

یکی از مهم‌ترین مزیت‌های اتوماسیون با هوش مصنوعی این است که رفتار مشتری به‌صورت لحظه‌ای تحلیل می‌شود و الگوریتم‌ها به‌صورت پویا مسیر تبدیل را بهینه می‌کنند

• سیستم متوجه می‌شود کدام صفحه نرخ پرش بالا دارد
• یا کدام فیلد در فرم ثبت‌نام باعث خروج کاربر می‌شود
• سپس به‌صورت خودکار A/B Testing اجرا می‌شود و نسخه مؤثرتر جایگزین می‌گردد

اثر نهایی؟
بهینه‌سازی مستمر و رشد تدریجی نرخ تبدیل بدون دخالت دستی

6. افزایش اعتماد مشتری با پاسخگویی هوشمند و فوری

مشتری وقتی احساس کند در هر لحظه پشتیبانی دارد، راحت‌تر به خرید اعتماد می‌کند. هوش مصنوعی با ایجاد سیستم‌های پاسخگوی سازمانی هوشمند، بلافاصله نگرانی‌ها را رفع می‌کند، مدارک و اطلاعات لازم را می‌فرستد و مشتری را تا خرید همراهی می‌کند

نتیجه؟
افزایش اعتماد = افزایش نرخ تبدیل

جمع‌بندی

اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی صرفاً ابزار نیست؛ یک اکوسیستم هوشمند برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری وفادار است. با استفاده از ابزارهایی مانند:

• سیستم پاسخگویی خودکار
• دستیار سازمانی هوشمند
• پیشنهادگر هوشمند
• داشبورد تحلیلی رفتاری
• سیستم تصمیم یار و اصلاح‌کننده مسیر خرید

شما نه‌تنها نرخ تبدیل را افزایش می‌دهید، بلکه تجربه خریدی سریع، دقیق، شخصی‌سازی‌شده و قابل اطمینان برای کاربران خود می‌سازید. و این دقیقاً همان چیزی‌ست که دیجیاک در طراحی و پیاده‌سازی آن تخصص دارد

تعرفه و قیمت اتوماسیون کسب‌ کار با هوش مصنوعی

راه‌اندازی اتوماسیون هوشمند برای کسب‌وکار، یک سرمایه‌گذاری استراتژیک است، نه یک هزینه بی‌بازگشت. با هوش مصنوعی، شما منابع را بهینه

زمان را ذخیره و سودآوری را تضمین می‌کنید. اما سوال اصلی این است:

هزینه اتوماسیون چقدر است؟ آیا برای هر کسب‌وکاری قابل پیاده‌سازی است؟

پاسخ کوتاه: بله – با مدل قیمت‌گذاری منعطف و متناسب با نیاز، بودجه و اهداف شما

چه عواملی روی هزینه اتوماسیون تأثیر دارند؟

قبل از تعیین قیمت نهایی، باید بدانید هزینه دقیق به عوامل زیر وابسته است:

1. نوع و پیچیدگی فرایندهای کسب‌وکار شما
ساده‌ترین اتوماسیون (مانند پاسخ خودکار به پیام‌ها) هزینه بسیار کمتری نسبت به طراحی سیستم‌های تصمیم‌یار یا تحلیل داده پیشرفته دارد

2. میزان داده و زیرساخت موجود
اگر سیستم‌های فعلی شما دچار پراکندگی یا فاقد استاندارد باشند، نیاز به تحلیل و یکپارچه‌سازی بیشتری دارید

3. تعداد کاربران / واحدهای سازمانی تحت پوشش
سیستم‌هایی که برای یک تیم کوچک طراحی می‌شوند با هزینه کمتری نسبت به یک سازمان چندبخشی اجرا می‌شوند

4. سطح شخصی‌سازی موردنیاز
سیستم‌های آماده، هزینه کمتری دارند؛ اما اگر به یک دستیار سازمانی کاملاً سفارشی‌سازی‌شده نیاز دارید، این موضوع در هزینه لحاظ می‌شود

5. نوع خدمات موردنیاز شما (پلاگین، داشبورد، دستیار، سیستم پیشنهادگر و…)

پکیج‌های پیشنهادی دیجیاک برای اتوماسیون کسب‌ کار با هوش مصنوعی

ما در دیجیاک، برای انعطاف‌پذیری بیشتر، سه مدل پکیج خدمات طراحی کرده‌ایم تا متناسب با نیاز هر سطح از کسب‌وکارها باشد:

پکیج پایه – هوشمندسازی اولیه

مناسب برای استارتاپ‌ها، فروشگاه‌های آنلاین، دفاتر کوچک

شامل:

• راه‌اندازی چت‌بات هوشمند پاسخ‌گو
• خودکارسازی ایمیل و پیام‌های اطلاع‌رسانی
• فرم‌های هوشمند جمع‌آوری اطلاعات
• اتصال به CRM یا مدیریت ساده مخاطبین

زمان اجرا: 7 تا 14 روز
هزینه: از 9 تا 15 میلیون تومان
مزیت: شروع سریع با حداقل سرمایه و نتایج محسوس

 

پکیج حرفه‌ای – خودکارسازی فرآیندها

مناسب برای شرکت‌ها، مراکز خدماتی، فروشگاه‌های چندکاناله

شامل:

• تحلیل داده‌های مشتری و فروش
• ساخت داشبورد هوش تجاری (BI)
• سیستم‌های توصیه‌گر محصول
• شخصی‌سازی تجربه مشتری در کانال‌های مختلف
• اتصال به نرم‌افزارهای حسابداری، ERP یا CRM موجود

زمان اجرا: 3 تا 5 هفته
هزینه: از 25 تا 40 میلیون تومان
مزیت: افزایش بهره‌وری، داده‌محور شدن تصمیم‌ها و افزایش نرخ تبدیل

 

پکیج سازمانی – اتوماسیون کامل و شخصی‌سازی‌شده

مناسب برای سازمان‌ها، هلدینگ‌ها، صنایع تولیدی، و شرکت‌های دارای تیم بزرگ

شامل:

• طراحی و پیاده‌سازی دستیار هوشمند سازمانی بر اساس GPT یا مدل‌های open-source
• پیاده‌سازی سیستم تصمیم‌یار
• اتوماسیون فرایندهای اداری و گزارش‌گیری اتوماتیک
• ساخت سیستم‌های پیش‌بینی فروش، رفتار مشتری، ریسک پروژه
• طراحی سیستم پیشنهاد قیمت، تخمین زمان تحویل، یا مشاوره اتوماتیک

زمان اجرا: 2 تا 3 ماه
هزینه: از 70 میلیون تومان به بالا (بسته به عمق پیاده‌سازی)
مزیت: ایجاد یک هسته هوش مصنوعی در ساختار سازمان برای چابکی، دقت و صرفه‌جویی کلان

 

چرا این سرمایه‌گذاری ارزش دارد؟

1. شاید در نگاه اول، اتوماسیون هزینه‌بر به‌نظر برسد، اما واقعیت این است:
2. با حذف نیروهای اضافه، تا 40٪ هزینه‌های منابع انسانی کاهش پیدا می‌کند
3. با افزایش نرخ تبدیل، فروش شما 10 تا 50٪ بیشتر خواهد شد
4. با پیش‌بینی هوشمند، خطاهای مالی و تأخیرات کاهش می‌یابد

نتیجه؟
هزینه‌ای که امروز پرداخت می‌کنید، در کمتر از 3 تا 6 ماه به سود تبدیل می‌شود

جمع‌بندی نهایی

ما در دیجیاک، نه‌تنها پیاده‌سازی فنی اتوماسیون را انجام می‌دهیم، بلکه به‌عنوان شریک فکری کسب‌وکار شما، مسیر رشد و بهینه‌سازی را نیز هموار می‌کنیم. از یک گفت‌وگوی اولیه رایگان شروع کنید، نیازهایتان را مطرح کنید، و پکیج مناسب خود را انتخاب نمایید

چه کسب‌ کارهایی می‌توانند از اتوماسیون هوش مصنوعی استفاده کنند؟

امروزه اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی دیگر یک گزینه تجملی یا صرفاً برای شرکت‌های بزرگ نیست؛ بلکه به یک ابزار ضروری و سودآور برای هر نوع کسب‌وکاری تبدیل شده که به دنبال رشد، بهینه‌سازی هزینه و ارتقاء تجربه مشتری است

در ادامه، بررسی می‌کنیم که چه کسب‌وکارهایی می‌توانند از این فناوری استفاده کنند، چه کاربردهایی برایشان دارد و چگونه از آن بهره می‌برند

۱. فروشگاه‌های آنلاین و کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک

1. کاربردها:
2. سیستم‌های پیشنهاددهنده محصولات (Recommender System)
3. پاسخگویی خودکار به مشتری با چت‌بات‌های هوشمند
4. تحلیل رفتار مشتریان و دسته‌بندی آنها
5. ارسال ایمیل‌های خودکار و هوشمند شخصی‌سازی‌شده

مزایا:

افزایش نرخ تبدیل مشتری

کاهش نرخ بازگشت کالا

کاهش بار پشتیبانی و هزینه نیروی انسانی

۲. شرکت‌های خدماتی (مالی، بیمه، حقوقی، مشاوره‌ای)

کاربردها:

• تحلیل سریع اسناد و داده‌های پیچیده با NLP
• تصمیم‌یار برای مشاوران حقوقی یا بیمه
• خودکارسازی پاسخ به سوالات متداول کاربران
• ایجاد سیستم ثبت و پیگیری پرونده‌ها یا درخواست‌ها

مزایا:

کاهش خطاهای انسانی

تسریع در ارائه خدمات

تحلیل داده برای پیش‌بینی رفتار مشتری یا ریسک پرونده

۳. آموزشگاه‌ها، دانشگاه‌ها و پلتفرم‌های آموزشی

کاربردها:

• طراحی سیستم‌های ارزیابی خودکار و هوشمند
• ساخت دستیار آموزشی مجازی
• تحلیل پیشرفت دانش‌آموزان یا کاربران
• ارائه محتوای شخصی‌سازی‌شده بر اساس سطح یادگیری

مزایا:

بهبود تجربه یادگیرنده

شناسایی نقاط ضعف آموزشی

صرفه‌جویی در هزینه معلمین و منابع انسانی

۴. شرکت‌های تولیدی و صنعتی

کاربردها:

1. پیش‌بینی خطا یا خرابی دستگاه‌ها (Predictive Maintenance)
2. بهینه‌سازی زنجیره تأمین و انبارداری
3. تحلیل عملکرد خط تولید و یافتن گلوگاه‌ها
4. استفاده از بینایی ماشین برای کنترل کیفیت محصولات

مزایا:

کاهش توقف خطوط تولید

افزایش بهره‌وری تجهیزات

تصمیم‌گیری سریع‌تر و هوشمند در تأمین و تولید

۵. شرکت‌های حمل‌ونقل، لجستیک و انبارداری

کاربردها:

• بهینه‌سازی مسیرهای ارسال
• سیستم‌های پاسخگویی هوشمند به مشتریان
• پیش‌بینی تاخیرها و مدیریت بهتر تحویل
• تحلیل داده‌های انبار برای بهینه‌سازی موجودی

مزایا:

کاهش هزینه‌های حمل‌ونقل

رضایت بیشتر مشتریان

مدیریت هوشمند منابع

۶. رستوران‌ها، کافه‌ها و کسب‌وکارهای پذیرایی

کاربردها:

1. سیستم پیشنهاد غذا بر اساس سلیقه مشتری
2. رزرو خودکار با هوش مصنوعی
3. مدیریت موجودی مواد اولیه با تحلیل مصرف
4. تحلیل رضایت مشتری و بازخوردها

مزایا:

ارائه تجربه مشتری متفاوت

مدیریت دقیق موجودی و جلوگیری از هدررفت

افزایش وفاداری مشتریان

۷. کسب‌وکارهای محتوایی و رسانه‌ای (شبکه‌های اجتماعی، پادکست، خبرگزاری و…)

کاربردها:

• تحلیل احساسات کاربران نسبت به محتوا
• تولید خودکار محتوا (مقاله، کپشن، پست)
• دسته‌بندی و آرشیو هوشمند محتواها
• ساخت دستیار تولید محتوا برای تیم‌ها

مزایا:

صرفه‌جویی در زمان تولید محتوا

افزایش نرخ تعامل کاربران

تولید محتوا مطابق نیاز بازار هدف

۸. استارتاپ‌ها و شرکت‌های کوچک و متوسط (SME)

کاربردها:

1. خودکارسازی فرایندهای اداری (فاکتور، قرارداد، HR)
2. داشبورد هوش تجاری برای تصمیم‌گیری سریع
3. ابزارهای خودکار CRM برای ارتباط با مشتری
4. دستیار مجازی برای مدیران یا تیم فروش

مزایا:

دسترسی به فناوری در حد شرکت‌های بزرگ

کاهش هزینه پرسنل

تسریع در رشد کسب‌وکار

۹. مراکز درمانی، کلینیک‌ها، آزمایشگاه‌ها و داروخانه‌ها

کاربردها:

• تحلیل داده‌های بیماران برای تشخیص بهتر
• خودکارسازی نوبت‌دهی و پاسخگویی به مراجعین
• داشبورد مدیریت اطلاعات پزشکی
• سیستم‌های توصیه‌گر دارو یا درمان بر اساس پرونده‌ها

مزایا:

صرفه‌جویی در زمان پزشک و پرسنل

افزایش دقت تشخیص

تجربه بهتر برای بیمار و کاهش زمان انتظار

۱۰. شرکت‌های سرمایه‌گذاری، بورس، فین‌تک و ارز دیجیتال

کاربردها:

1. تحلیل بازار و پیش‌بینی روندها با یادگیری ماشین
2. اجرای معاملات خودکار بر اساس داده‌ها
3. شناسایی مشتریان ریسک‌پذیر یا فرصت‌های سرمایه‌گذاری
4. داشبورد هوش تجاری و رصد آنی بازار

مزایا:

تصمیم‌گیری لحظه‌ای و دقیق

مدیریت ریسک هوشمند

بهبود بازده سرمایه‌گذاری

جمع‌بندی:

اگر کسب‌وکار شما یکی از موارد زیر را دارد:

فرایندهای تکراری

تعامل با تعداد زیادی کاربر

حجم زیاد داده

نیاز به تحلیل و تصمیم‌گیری سریع
پس اتوماسیون هوش مصنوعی دقیقاً همان ابزاری‌ست که می‌تواند سرعت، دقت و بازده شما را متحول کند.فرقی ندارد در چه حوزه‌ای فعال هستید، تیم دیجیاک آماده است تا تحلیل اختصاصی رایگان انجام دهد و مناسب‌ترین راهکار اتوماسیون را متناسب با نیاز شما طراحی و پیاده‌سازی کند.

سوالات متداول

۱. اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی دقیقا یعنی چی؟

اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی به فرآیند استفاده از الگوریتم‌های هوشمند برای خودکارسازی وظایف تکراری، تصمیم‌گیری‌های پیچیده و تعامل با مشتری به‌صورت هوشمندانه گفته می‌شود. به‌جای آنکه نیروی انسانی ساعت‌ها صرف انجام کارهایی مثل پردازش داده‌ها، پاسخ به پیام‌ها، تولید گزارش، یا حتی تحلیل بازار کند، این وظایف به ابزارها و سیستم‌هایی سپرده می‌شود که با هوش مصنوعی طراحی شده‌اند. این کار نه‌تنها باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه می‌شود، بلکه کیفیت و دقت فرآیندهای شما را چند برابر افزایش می‌دهد

۲. چه کسب‌وکارهایی می‌تونن از اتوماسیون با AI استفاده کنن؟

هر کسب‌وکاری که داده دارد، فرآیند دارد، مشتری دارد و زمان برایش اهمیت دارد، می‌تواند از اتوماسیون هوش مصنوعی استفاده کند.
فرقی نمی‌کنه که شما یک فروشگاه آنلاین کوچک باشید یا یک شرکت صنعتی بزرگ؛ از سیستم‌های ساده مثل چت‌بات و CRM هوشمند گرفته تا سیستم‌های پیچیده‌تری مثل تصمیم‌یار سازمانی و داشبوردهای تحلیلی، می‌تونن متناسب با اندازه کسب‌وکار شما پیاده‌سازی بشن

۳. این سیستم‌ها جایگزین نیروی انسانی می‌شن؟

خیر هدف اتوماسیون هوش مصنوعی، جایگزینی انسان نیست بلکه توانمندسازی اوست
نیروهای انسانی شما دیگر زمانشان را صرف کارهای خسته‌کننده و تکراری نمی‌کنن؛ بلکه روی خلاقیت، تصمیم‌گیری نهایی و توسعه کسب‌وکار تمرکز می‌کنن. در واقع این فناوری مکمل تیم شماست، نه تهدیدی برای اون

۴. چطور این سیستم‌ها به افزایش فروش کمک می‌کنن؟

افزایش فروش نتیجه مستقیم سه عامل مهمه:

1. شخصی‌سازی تجربه مشتری: با تحلیل رفتار کاربر، سیستم به‌طور خودکار محصولات یا خدمات مناسب رو پیشنهاد می‌ده

2. پاسخگویی 24 ساعته: مشتری هیچ‌وقت معطل نمی‌مونه، همه‌چیز سریع و حرفه‌ای اتفاق می‌افته

3. پیگیری هوشمند سرنخ‌ها: سیستم مشتریان بالقوه رو شناسایی و به‌صورت خودکار با اون‌ها ارتباط برقرار می‌کنه

۵. امنیت اطلاعات ما چطور حفظ می‌شه؟

ما در دیجیاک از بالاترین استانداردهای امنیت داده استفاده می‌کنیم. تمام داده‌ها به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شن و دسترسی به اون‌ها محدود و کنترل‌شده‌ست. همچنین اگر بخواید، می‌تونیم اتوماسیون رو روی سرور داخلی یا کلود شخصی خودتون راه‌اندازی کنیم تا هیچ داده‌ای از محیط کاری شما خارج نشه

۶. چطور مطمئن بشم این سیستم‌ها برای کسب‌وکار من جواب می‌ده؟

ما در دیجیاک، قبل از هر چیز یک تحلیل اولیه رایگان روی وضعیت فعلی کسب‌وکار شما انجام می‌دیم. بعد از تحلیل، مشخص می‌کنیم که کدوم بخش‌ها ظرفیت خودکارسازی دارن، چه میزان صرفه‌جویی یا بازدهی حاصل می‌شه و با چه بودجه‌ای قابل اجراست. همچنین امکان تست یا دموی اولیه هم براتون فراهم می‌کنیم تا با اطمینان کامل تصمیم بگیرید

۷. مدت زمان پیاده‌سازی اتوماسیون چقدره؟

بسته به نوع خدمات انتخابی:

پکیج پایه: بین ۷ تا ۱۴ روز کاری

پکیج حرفه‌ای: بین ۳ تا ۵ هفته

پکیج سازمانی: بین ۲ تا ۳ ماه
ما سعی می‌کنیم هر مرحله رو شفاف‌سازی کنیم و گزارش پیشرفت پروژه رو به‌صورت منظم به شما ارائه بدیم

۸. هزینه نهایی اتوماسیون چقدره؟

هزینه کاملاً به نوع نیاز، مقیاس پروژه و سطح خدمات بستگی داره. اما به‌طور کلی:

پکیج پایه: ۹ تا ۱۵ میلیون تومان

پکیج حرفه‌ای: ۲۵ تا ۴۰ میلیون تومان

پکیج سازمانی: از ۷۰ میلیون به بالا
ما پکیج‌های قابل انعطافی داریم که به شما اجازه می‌ده مرحله به مرحله پروژه‌تون رو ارتقا بدید. ضمناً مشاوره اولیه رایگان هست

۹. آیا بعد از اجرا پشتیبانی هم دارین؟

بله، ما پشتیبانی کاملاً اختصاصی و مرحله‌به‌مرحله داریم. بسته به نیازتون، می‌تونید قرارداد پشتیبانی ماهانه، شش‌ماهه یا سالانه با ما ببندید به‌روزرسانی سیستم، آموزش تیم شما، رفع اشکال، و حتی ارتقا همگی توسط تیم دیجیاک انجام می‌شن

۱۰. چه خدماتی به‌صورت مستقل قابل سفارش هستن؟

شما می‌تونید هرکدام از خدمات زیر رو جداگانه سفارش بدید:

ساخت چت‌بات یا سیستم پاسخگویی هوشمند

طراحی داشبوردهای تحلیلی فروش و منابع انسانی

ایجاد سیستم توصیه‌گر برای فروشگاه‌ها یا پلتفرم‌های محتوایی

تحلیل داده‌های سازمانی با الگوریتم‌های ML و AI

طراحی و پیاده‌سازی سیستم تصمیم‌یار سازمانی

ساخت دستیار مجازی اختصاصی با GPT یا مدل‌های open-source

۱۱. مزیت شما نسبت به شرکت‌های دیگه چیه؟

ما در دیجیاک:

همه خدمات رو با تیم داخلی خودمون اجرا می‌کنیم (نه برون‌سپاری)

مدل‌ها و سیستم‌ها رو کاملاً با نیاز و صنعت شما شخصی‌سازی می‌کنیم

روی کارایی، سادگی و امنیت تاکید ویژه داریم

با استفاده از GPT و مدل‌های متن‌باز، دست شما رو در انتخاب تکنولوژی باز می‌ذاریم

همراه واقعی شما هستیم، نه فقط اجراکننده یک پروژه

 

دیگر مقالات ما

انتخاب ساخت چت‌بات اختصاصی:
با توجه به پیشرفت‌های هوش مصنوعی، ساخت چت‌بات اختصاصی برای کسب‌وکارها امروزه امری ضروری است. چت‌بات‌های هوشمند می‌توانند به شما کمک کنند تا به طور خودکار به سوالات مشتریان پاسخ دهید، خدمات مشتری را بهبود بخشید و تجربه کاربری را ارتقا دهید. انتخاب بهترین پلتفرم ساخت چت‌بات می‌تواند تأثیر زیادی بر کارایی و تعاملات شما با مشتریان داشته باشد

معرفی و مقایسه بهترین ابزارهای سئو در سال ۲۰۲۵:
در سال ۲۰۲۵، ابزارهای سئو به سرعت در حال تغییر و بهبود هستند. برخی از بهترین ابزارهای سئو برای این سال شامل Google Analytics 4، SEMrush، Ahrefs و Moz می‌شوند که به شما کمک می‌کنند استراتژی‌های سئو خود را بهینه‌سازی کرده و عملکرد وب‌سایت خود را در نتایج جستجو بهبود دهید. این ابزارها امکاناتی مانند تحلیل بک‌لینک‌ها، جستجوی کلمات کلیدی، تحلیل رقبا و گزارش‌های دقیق دارند

معرفی هوش مصنوعی گوگل بارد (جمینای) و روش استفاده از آن:
هوش مصنوعی گوگل بارد، که تحت عنوان “جمینای” نیز شناخته می‌شود، یکی از جدیدترین پیشرفت‌ها در زمینه هوش مصنوعی است که توسط گوگل معرفی شده است. این ابزار می‌تواند به کاربران کمک کند تا جستجوهای دقیق‌تر و بهینه‌تری انجام دهند. بارد از الگوریتم‌های پیشرفته استفاده می‌کند و به طور ویژه برای کاربردهای خاصی مانند تولید محتوا و تعامل با مشتری طراحی شده است. برای استفاده از بارد، کافیست وارد حساب گوگل خود شوید و از امکانات پیشرفته آن برای بهبود جستجوها و تولید محتوای خود بهره ببرید

 

شماره تماس خدمات دیجیاک : 09999315290